Обновление ПО робота-пылесоса
Roborock Dyad Pro

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    робота-пылесоса Roborock до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Обновление ПО робота-пылесоса
    Roborock Dyad Pro от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Roborock и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Ростове-на-Дону бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Roborock мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Roborock. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Roborock.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет по указанному адресу для диагностики техники Roborock. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Roborock.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Roborock сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Roborock, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Гарантийные обязательства сервисного центра в Ростове-на-Дону


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Roborock подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Roborock. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Roborock из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Ростов-на-Дону.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Обновление ПО робота-пылесоса Dyad Pro Roborock

[dataset:services:name] Roborock Dyad Pro выполняется в нашем профильном сервисе Roborock в Ростове-на-Дону мастерами с огромным опытом - от 5 лет. На все виды работ и запчасти предоставляем расширенную гарантию - мы в сервисном центр уверены в качестве наших работ. [dataset:services:name] Roborock Dyad Pro будет стоить на -15% дешевле при оформлении заказа на сайте через форму заказа звонка.
[dataset:services:name] Roborock Dyad Pro выполняется на выезде, если не требует специализированного оборудования и длительного времени ремонта. В таких случаях наш мастер доставит Roborock Dyad Pro в сц Roborock в Ростове-на-Дону и привезет обратно.
Закажите звонок или позвоните и наш сотрудник сервисного центра Roborock в Ростове-на-Дону проконсультирует и озвучит стоимость работ над робота-пылесоса Roborock Dyad Pro. [dataset:services:name] Roborock Dyad Pro по нашей статистике в среднем занимает 3-4 часа при наличии деталей.

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Отзывы пока еще не добавлены

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Служба поддержки

+7 (863) 209-71-88
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@rnd.roborock-repair-center.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось